Términos y condiciones Studio

El presente acuerdo describe los términos y condiciones generales («Términos y condiciones») que regulan la navegación y utilización del sitio de internet www.camonapp.com y www.studio.camonapp.com (en adelante, el “Sitio”) y de la aplicación móvil CamOnApp (en adelante, la “Aplicación”) propiedad y operados por INTERACTIVE MOBILE MEDIA S.A., con domicilio en Juramento 1475, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina y Augmented Mobile Media LLC, con domicilio en Avenida Juan Ponce de Leon 1250, San Juan, Puerto Rico (en adelante, “CAMONAPP”) – conjuntamente, el Sitio y la Aplicación son la “Plataforma” – y del Servicio brindado a través de la misma, por parte de cualquier persona con acceso al mismo (en adelante el “Usuario” o “Usuarios”).

Al usar o ingresar a la Plataforma y/o utilizar el Servicio, el Usuario acuerda expresamente que declara conocer y aceptar estos Términos y Condiciones. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O EL SERVICIO.

Los servicios de CAMONAPP (en adelante, conjuntamente, los “Servicios”) incluyen: a) Un servicio que permite a los Usuarios de Web 360 y Web AR (en adelante, el “Usuario Web”) acceder a contenidos interactivos, creados con tecnología de realidad aumentada, de propiedad de CAMONAPP o de terceros, el cual incluye sin limitarse el acceso a capas de realidad aumentada que pueden incluir contenidos, textos, imágenes, gráficos, modelos 2D y /o 3D, videos, audios, animaciones y enlaces e imágenes de referencia (en adelante, “Servicio General); y b) un servicio que permite a los Usuarios que tengan un plan para editar el contenido (en adelante, el “Usuario Editor”), agregar o generar su propio contenido y crear sus propias campañas de realidad aumentada – “Contenido de Usuario Editor” – (en adelante, “Servicio Editor”).

Al Servicio General se accede a través de una web o página de internet para el Usuario Web y a través de la creación de una cuenta en CamOnApp Studio para el Usuario Editor. La experiencia del Usuario Editor puede ser alimentada y mejorada a través del uso del Servicio Editor.

2.1. Condiciones generales aplicables al Servicio General, y al Servicio Editor.

2.1.1. El Usuario declara y garantiza que posee la edad mínima de dieciocho (18) años o que, en su caso, cuenta con la autorización de sus padres o tutores para utilizar el Servicio.

2.1.2. El Usuario entiende y acepta que CAMONAPP no es responsable por el Contenido de Usuario Editor que otros Usuarios pudieren subir, publicar, intercambiar o poner a disposición a través de la Plataforma y que podrían estar expuestos a contenido potencialmente ofensivo, objetable, violatorio de la privacidad, la propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros. CAMONAPP podrá examinar el Contenido de Usuario Editor en forma previa a su publicación o puesta a disposición en la Plataforma. CAMONAPP se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido de Usuario Editor si considera que el mismo es ilegal, inadecuado o que viola cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones. CAMONAPP podrá demorar hasta 48 hábiles en aprobar la publicación de una experiencia de un Usuario Editor para asegurarse que ese contenido cumple con las especificaciones técnicas detalladas en la Plataforma. En caso que los Usuarios detectaren la existencia de cualquier material dentro de la Plataforma que, a su criterio, pudiere resultar ilegal o violatorio, deberán contactarse con CAMONAPP a través de la siguiente dirección: support@camonapp.com.

2.1.3. El Usuario Web reconoce y acepta que es el único responsable de todos los costos que pudiere implicar el uso de los Servicios, incluyendo sin limitarse a: costos de comunicación, internet móvil, roaming e impuestos.

2.1.4. El Usuario Web y el Usuario Editor en ningún caso podrá:

1. Tomar cualquier acción que coloque sobre la infraestructura de CAMONAPP o sus terceros proveedores una carga irrazonable o desproporcionadamente grande;
2. Interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma y/o el Servicio;
3. Ejecutar cualquier forma de auto respuesta en la Plataforma (Spam);
4. Descifrar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente, ideas, algoritmos, de cualquier parte del Sitio y/o la Aplicación y/o el Servicio o cualquier aplicación que los conforme;
5. Cargar, publicar, enviar, transmitir, a través del Servicio, cualquier Contenido de Usuario Editor que sea ilegal, engañoso, obsceno, abusivo, que incite a acciones legales, dañino, amenazante, acosador, difamatorio, calumnioso, vulgar, violento o de odio o que contenga objetos o símbolos de odio, invadir la privacidad de cualquier tercero, contener desnudos (incluyendo sin limitación cualquier pornográfica, erotismo, pornografía infantil o erotismo infantil), cualquier lenguaje de odio, o ser de alguna otra manera objetable en la opinión de CAMONAPP.
6. Violar cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad.
7. Ceder cualquier derecho otorgado en estos Términos y Condiciones.
8. Realizar cualquier mecanismo para violar estos Términos y Condiciones.

2.1.5. Para acceder al Servicio General, los Usuarios Web deberán acceder a una página web o sitio de internet a través de un Smartphone o Tablet con sistema operativo iOS o Android (en adelante, “Dispositivo del Usuario”). El Usuario Web podrá visualizar experiencias interactivas con tecnología de realidad aumentada y 360.

2.2. Para acceder al Servicio Editor, el Usuario Editor deberá acceder al Sitio www.studio.camonapp.com, registrarse y contratar el servicio, quedando sujetos estos Términos y Condiciones a las Condiciones Particulares de contratación que sean establecidas para el caso. En tal caso, estos Términos y Condiciones y las Condiciones particulares que sean pactadas entre CAMONAPP y el Usuario del Servicio Editor constituirán el acuerdo completo entre las partes.

2.2.1. Cuando el usuario se registra para utilizar el Servicio Editor, CAMONAPP recopila la siguiente información personal de usted: nombre, apellido, correo electrónico. Esta información se utilizará para configurarlo como usuario, administrar su cuenta y proporcionarle acceso a las características y funcionalidades del Servicio Editor.

2.3. CAMONAPP se reserva el derecho de remover y eliminar de forma permanente cualquier CONTENIDO DE USUARIO del Servicio sin previo aviso, en caso de que el usuario viole alguna de las condiciones establecidas en la Sección 2.1.4

3.1. La Plataforma, la marca “CAMONAPP” y la tecnología utilizada, son propiedad exclusiva de CAMONAPP.

3.2. Contenido de CAMONAPP. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, imagen comercial, marcas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones, experiencias de realidad aumentada y demás contenido en la Plataforma, con excepción del contenido subido por los Usuarios, propiedad, o está controlado o licenciado por o para CAMONAPP, y está protegido por derechos de autor, patentes, marcas y /u otros derechos de propiedad intelectual (en adelante, «Contenido de CAMONAPP»).

3.3. CAMONAPP le concede a los Usuarios una licencia no exclusiva, revocable, no transferible, no sub-licenciable sobre el Contenido de CAMONAPP, para acceder a la Plataforma y /o utilizar el Servicio de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Los Usuarios no podrán hacer otros usos del Contenido de CAMONAPP fuera de los permitidos expresamente en los presentes Términos y Condiciones. Toda licencia sobre el Contenido de CAMONAPP no otorgada expresamente en estos Términos y Condiciones se considerará no otorgada, y dicho contenido no podrá utilizarse de ninguna manera sin el expreso consentimiento previo por escrito de CAMONAPP. El Usuario bajo ninguna circunstancia podrá modificar, copiar, o crear trabajos derivados basados en los Servicios y/o vender, redistribuir, comercializar, alquilar, y/o sublicenciar, los mismos.

3.4. Contenido de Editor. El Contenido de Usuario es propiedad del Usuario Editor que lo creó. Sin perjuicio de ello, el Usuario Editor le otorga a CAMONAPP una licencia irrevocable, mundial, exenta de regalías y transferible (con derecho de sub-licencia) para utilizar, distribuir, realizar obras derivadas, mostrar y comercializar, incluyendo sin limitación alguna, la promoción y redistribución de la totalidad o de una parte de la Plataforma y/o los Servicios, en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación. La licencia mencionada incluye el derecho de CAMONAPP para que el contenido esté disponible y sub-licencie el mismo para editores, proveedores, concesionarios, otras empresas, organizaciones e individuos con los que coopera CAMONAPP en la prestación de los servicios. A fines de prestar el servicio el Usuario Editor autoriza a CAMONAPP a comercializar, sub-licenciar y distribuir el Contenido de Usuario mientras la suscripción de los Servicios se encuentre vigente.

3.5. Utilización. El Usuario Web y el Usuario Editor pueden utilizar la plataforma exclusivamente con fines lícitos.

3.6. Derechos de terceros. Los Usuarios declaran y garantizan que el Contenido de Usuario no viola ni violará ningún derecho de terceros, incluyendo sin limitarse a derechos de propiedad intelectual. Los Usuarios liberan expresamente de responsabilidad a CAMONAPP por cualquier reclamo de terceros que pudieren tener lugar por la utilización de la Plataforma y/o los Servicios. El Usuario se compromete a no utilizar, copiar o distribuir cualquier contenido no especificado y autorizado expresamente en estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitarse a cualquier uso, copia o distribución de cualquier material de terceros obtenidos a través de la Plataforma y/o los Servicios para cualquier propósito comercial.

4.1. En ocasiones, la Plataforma y/o el Servicio podrían permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, al mismo tiempo que otros sitios web, servicios o recursos de Internet podrían contener enlaces a la Plataforma y/o el Servicio.

4.2. El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios. Los recursos de terceros no están bajo el control de CAMONAPP y los Usuarios reconocen que CAMONAPP no es responsable por el contenido, funciones, legalidad, o cualquier otro aspecto de los sitios o recursos.

4.3. Servicio Editor. Los usuarios que se suscriban al Servicio Editor entienden y aceptan, que todos los pagos por el Servicio contratado serán llevados a cabo en nombre de CAMONAPP por un tercero proveedor de servicios de pagos mediante la plataforma de pagos denominada “Stripe” (https://stripe.com), y estarán sujetos a los términos y condiciones proporcionados por Stripe. CAMONAPP NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO DE CUALQUIER PEDIDO O POR CUALQUIER DEFECTO EN CUALQUIER ARTÍCULO(S) SUMINISTRADO(S) A USTED POR ELLOS.

Para mayor información sobre el uso de la información del usuario, el Usuario podrá dirigirse a las Políticas de Privacidad.

6.1. El Servicio se ofrece sin garantía de ningún tipo, incluyendo pero no limitándose a las garantías de título, comercialización, y cualquier otro tipo de garantía personal o comercial.

6.2. El Usuario entiende y acepta que ni CAMONAPP ni sus representantes, empleados, socios y/o licenciantes pueden dar garantía alguna acerca de: a) la seguridad del contenido al que acceden los Usuarios a través de la Plataforma y/o el Servicio; b) que la Plataforma cumpla con las expectativas del Usuario; (c) que el funcionamiento de la Plataforma sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; y (d) que cualquier defecto en el funcionamiento u operación de la Plataforma o su software relacionado será corregido.

7.1. El Usuario entiende y acepta que ni CAMONAPP ni sus subsidiarias y/o representantes y/o empleados, serán responsables por daños directos, indirectos, accidentales, especiales, indirectos, o punitivos que el Usuario pudiere sufrir, independientemente de su causa, por el uso de la plataforma y/o el Servicio.

7.2. De igual manera, CAMONAPP no podrá ser declarada responsable por el incumplimiento o retraso de sus obligaciones sobre la base de los Términos si tal incumplimiento o retraso se debe a causas que puedan considerarse, siempre que se interprete de manera razonable, en el concepto legal de “Fuerza Mayor”.

7.3. CAMONAPP no garantiza ni puede o podrá garantizar, en ningún momento, el correcto funcionamiento del Servicio en navegadores web que se encuentren desactualizados, independientemente de la circunstancia que lo motive. Por tanto, el Usuario entiende y es consciente de que la utilización de versiones obsoletas de navegadores web conlleva, de manera implícita, riesgos de carga, procesamiento, descarga, interacción y reproducción inherentes al disfrute de los Servicios.

8.1. El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a CAMONAPP y, en su caso, a sus clientes, asociados y proveedores de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra CAMONAPP respecto del uso de la Plataforma y/o el Servicio contrario a lo estipulado en estos Términos y Condiciones.

8.2. El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a CAMONAPP de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra CAMONAPP respecto de la violación de derechos de propiedad intelectual.

9.1 Servicio Editor PRO: Período de prueba 15 días, se permite crear experiencias en modo Draft o Borrador. Luego del período de prueba el precio mensual será de USD 80 (ochenta dólares estadounidenses) o contratación anual de USD 720 (setecientos veinte dólares estadounidenses). El pago de la suscripción se puede realizar de forma mensual o anual. El límite actualmente por la cantidad de Usuarios es de 1, la cantidad de views mensuales es de 1.000 (un mil). Cuando el Usuario alcance el ochenta por ciento (80%) del consumo contratado, CAMONAPP por correo electrónico le dará la opción de pausar la experiencia o en caso contrario, le avisará que superado el límite, se comenzará a cobrar por exceso de contenido. El paquete de views extra se comercializa con un total de 1.000 (un mil) views extra, y no será fraccionado en unidades de views . El valor de 1.000 (un mil) views extra es de USD 20 (veinte dólares estadounidenses). La cantidad de experiencias que se pueden crear son ilimitadas y la cantidad de experiencias que se pueden crear de forma simultánea son de 1.000 (un mil).

9.3. Puerto Rico. Exclusivamente para aquellos Usuarios Editor situados en Puerto Rico, el precio publicado no incluye impuestos para el Servicio Editor Pro. Los impuestos son 11,5% (once punto cinco por ciento) para personas físicas y 4% (cuatro por ciento) para personas jurídicas.

10.1. Estos Términos y Condiciones reconocen que existe acuerdo completo entre el Usuario y CAMONAPP respecto del uso de la Plataforma y/o el Servicio, y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea orales, escritas o electrónicas, entre el Usuario y CAMONAPP.

10.2. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultare inválida, la disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones de los Términos y Condiciones continúen siendo ejecutables.

10.3. Si el Usuario o CAMONAPP no pudiesen ejercer los derechos y facultades que emanan de estos Términos y Condiciones, esto no se considerará una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades establecidos en los mismos.

11.1. CAMONAPP se reserva el derecho de modificar, reemplazar o interrumpir los Servicios y/o modificar las condiciones de acceso a los mismos, en cualquier momento, previa notificación en la Plataforma, con anterioridad al cambio efectuado. CAMONAPP podrá modificar los Términos, siempre que lo entienda oportuno sobre la base de las circunstancias del negocio, la legislación o debido a motivos técnicos o requisitos operativos.

11.2. CAMONAPP se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones y/o las Políticas de Privacidad. El Usuario deberá revisar periódicamente los Términos y Condiciones y las Políticas de privacidad para mantenerse informado acerca de posibles cambios en los mismos.

11.3. CAMONAPP ofrecerá siempre al Usuario la oportunidad de cancelar los Servicios con un mínimo de antelación de treinta (30) días naturales a la fecha efectiva determinada para la entrada en vigor de la modificación a operar sobre los Términos. El acceso a la Plataforma y/o uso del Servicio luego de efectuarse las modificaciones, implican una aceptación tácita de los cambios efectuados. Si el Usuario decide no aceptar la modificación operada en los Servicios, deberá cancelar su suscripción y cerrar su cuenta.

11.4. CAMONAPP puede realizar, a su solo criterio, siempre orientado al perfeccionamiento de la experiencia del Usuario, mejoras en el Software, de Usuarios Web y Usuario Editor. Por ello, es posible que la presentación de la interfaz del Software de Usuario Web y Usuario Editor, o la configuración de estos, varíe, pero siempre responderá a la mejora de las opciones que incluyen los Servicios de cara a ofrecer al Usuario la mejor experiencia en consonancia con la evolución de la tecnología utilizada por CAMONAPP.

Ni CAMONAPP ni el Usuario serán responsables por los incumplimientos en que pudiere incurrir siempre que dichos incumplimientos de deban a cuestiones que se encuentran más allá de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: cualquier catástrofe natural, huelga, cierre forzoso de cualquier índole, interrupción en el suministro de energía eléctrica, teléfono, telecomunicaciones, internet, y cualquier otra causa natural, tecnológica, política o económica u otra, fuera de su control que no pueda ser superada mediante el empleo de diligencia razonable sin ocasionar gastos excesivos.

13.1. El Usuario podrá cancelar la Cuenta en cualquier momento. La terminación tendrá efecto a partir del periodo siguiente al que se solicitó la baja, debiendo el Usuario abonar el precio correspondiente al periodo de facturación en curso en el que se produzca la solicitud de baja.

13.2. CAMONAPP tiene derecho a cancelar, suspender o terminar la prestación de Servicios, en todo o en parte, si: (i) el Usuario incumple cualquier disposición de estos Términos y Condiciones; (ii) CAMONAPP está obligado a hacerlo por ley o por una orden de una autoridad competente, o (iii) CAMONAPP decide suspender permanentemente los Servicios. En tales casos, la terminación no dará derecho a los Usuarios de percibir ningún tipo de indemnización y/ o reembolso.

13.3. En caso de producirse la terminación por cualquier causa, las cláusulas 3,6,7,8 y 15 de estos Términos y Condiciones conservarán plenamente su vigencia.

13.4. CAMONAPP podrá continuar almacenando y/o publicando el Contenido de Usuario incluso luego de producida la terminación por cualquier causa.

CAMONAPP puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento por parte del Usuario. Queda terminantemente prohibido que el Usuario ceda o transmita los derechos y obligaciones que le vincula como consecuencia de la aplicación de los Términos, así como disponer de ellos en algún otro modo, sin consentimiento previo y por escrito de CAMONAPP.

15.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.

15.2. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la Jurisdicción de los Tribunales en lo Civil y Comercial Federal de la República Argentina con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Ante cualquier duda o comentario sobre el Servicio y/o los Términos y Condiciones, puede comunicarse con CAMONAPP mediante la siguiente dirección de correo electrónico support@camonapp.com.